TROCAS E DEVOLUÇÕES

A política de trocas e devoluções da Sanciex segue as regras estabelecidas pela empresa e está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, preservando os seus direitos e respeitando as necessidades dos seus clientes, para que você mantenha bom relacionamento e padrão de atendimento da marca.

Efetuamos a troca de produtos adquiridos através do site em até 7 (sete) dias úteis após a entrega, para itens que não foram utilizados.

Para devolver os seus produtos, é necessário entrar em contato pelo e-mail contato@sanciex.com.br

Informações importantes para a troca:

  • O produto deve estar em sua embalagem original junto com a nota fiscal eletrônica e etiqueta do produto sem violação.
  • O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
  • A primeira via da Nota Fiscal deve acompanhar a devolução do produto.
  • A troca só poderá ocorrer uma única vez, dentro do prazo mencionado.